3月13日下午4時30分左右，市人民醫院新生兒科主任林春繁接到緊急電話：江城區疫情封控區伴湖豪庭小區有一名出生20天左右的新生兒出現黃疸癥狀，家長緊急向醫院求助。所幸，經過該院新生兒科醫生視頻會診，并指導家長做好家庭護理，患兒黃疸已逐漸消退。14日上午，該院防疫護士上門為患兒進行了皮測膽紅素，皮測膽紅素值3.2mg/dl，屬于正常范圍。

　　新生兒黃疸不容忽視，嚴重黃疸會給孩子造成后遺癥。林春繁和科室醫生許鈺枚接到求助后，馬上和患兒家長取得聯系，并通過手機視頻方式，第一時間了解新生兒情況。通過視頻會診，醫生查看了患兒的皮膚和眼睛，并向家長了解嬰兒近期情況。

　　經過綜合診斷，醫生認為該患兒黃疸癥狀比較輕微。“不用擔心，暫時不用吃藥，通過多飲水可緩解癥狀，黃疸會慢慢消退的。后續如果有情況，可以隨時聯系我們。”林春繁和許鈺枚一邊安慰家長，一邊指導家長做好家庭護理。短短10分鐘的視頻會診，消除了患兒家長的緊張和焦慮情緒。

　　14日上午，該院防疫護士專門上門為患兒進行了皮測膽紅素，測得患兒的皮測膽紅素值為3.2mg/dl，屬于正常范圍。林春繁和許鈺枚再次與患兒家長進行視頻連線，叮囑家長按需哺乳即可。

　　據了解，為滿足封控區管控區內特殊群眾的看病就醫需求，市、區兩級衛生機構派駐醫生在封控區、管控區駐點，做好治療和藥物配送保障，對于需要到醫院治療的患者，專門設立了隔離病區，做到疫情防控和保障群眾看病需求兩不誤。